Los líderes de Recursos Humanos y ejecutivos corporativos de manera intuitiva reconocen la importancia del capital humano para el crecimiento y el éxito de la empresa; Sin embargo, las organizaciones se esfuerzan por entender las métricas clave necesarias para tomar decisiones estratégicas.
Por esta razón planteamos 15 preguntas para saber que tan actualizada se encuentra su empresa a nivel de Recursos Humanos:
- ¿Qué porcentaje de su fuerza de trabajo se jubilará en los próximos cinco años, o en el próximo año? Cual es el plan para reemplazarlos?
- ¿Cuál es la edad promedio en su organización? ¿En los últimos cinco años ha aumentado, disminuido o permanecido igual? cual es su plan para asegurar la continuidad de negocio
- ¿Cuál es el promedio de permanencia de los trabajadores en la organización? En los últimos cinco años ha aumentado, disminuido o permanecido igual?
- ¿El retorno de la inversión en capital humano es más alto que el retorno de la inversión en capital de trabajo, el capital invertido o de la planta y el equipo? lo esta midiendo? sabe como medirlo?
- ¿En los últimos cinco años la productividad laboral ha aumentado, disminuido o permanecido igual? ¿Cuál es su desempeño relativo frente a los competidores?
- ¿Qué porcentaje de sus empleados están totalmente comprometidos y están “haciendo su mejor trabajo” en todo momento? ¿Cómo se puede variar a través de funciones y líneas de negocio?
- ¿Qué líneas de negocio o gerentes son los mejores desarrolladores de talento, medida por las promociones fuera de su departamento?
- ¿Cuenta con exceso de personal? ¿esta la gente correcta haciendo las cosas correctas?
- ¿Qué porcentaje de sus profesionales de alto rendimiento tienen un alto riesgo de renunciar o abandonar su trabajo?
- ¿Qué porcentaje de los roles críticos están vacantes al día de hoy? y cuales dentro de 2 meses?
- ¿Qué porcentaje de los nuevos contratados abandona su trabajo voluntariamente en los primeros seis meses?
- ¿Cómo se compara el desempeño de los empleados que participan en programas de formación opcionales en comparación con los que no participan?
- ¿Qué porcentaje de empleados identificados y posibles sucesores de gestión asisten a las sesiones de desarrollo de liderazgo?
- ¿Qué porcentaje de los empleados tienen un plan de desarrollo individual definido y documentado?
- ¿Qué porcentaje de todo el gasto de la empresa va dirigido a Recursos Humanos?¿Cómo se compara con el año pasado y de sus mejores competidores?
Si usted como gerente de recursos humanos no pudo contestar algunas de las preguntas o le tomó una cantidad considerable de tiempo, es importante considerar un enfoque alternativo o alguna herramienta tecnológica que le facilite la medición del capital humano y de esta manera optimizar el area de Recursos Humanos.
